工作内容：
岗位职责

1. 安全驾驶与服务规范

？ 严格遵守交通法规，确保乘客行程安全。

？ 保持车辆整洁卫生，规范使用文明用语，提供优质乘车体验。

2. 订单执行与运营管理

？ 及时响应平台订单，按导航规划路线行驶，避免绕路或违规操作。

？ 熟悉平台规则，合理安排运营时间，提升接单效率。

3. 车辆维护与合规要求

？ 定期检查车辆性能，做好日常保养，确保车况良好。

？ 遵守网约车运营相关法规，持有效证件（如驾驶证、行驶证、网约车资格证等）上岗。

4. 乘客沟通与问题处理

？ 主动与乘客确认上车地点、行程信息，妥善处理行程中的突发情况。

？ 及时反馈乘客需求或投诉，配合平台解决纠纷。

5. 数据记录与费用结算

？ 准确记录行程数据（如里程、时长等），按平台规则完成费用结算。

？ 配合平台进行财务核对与发票开具等工作。

注：不同地区或平台可能有细微差异，以实际运营要求为准。

霍邱享约电话信息服务有限公司作为滴滴代理公司，成立于2023年6月14日，是途源汽车旗下的其他有限责任公司，位于六安市霍邱县 。

公司凭借专业的团队，致力于在霍邱地区拓展滴滴相关业务，为当地出行市场提供便捷、高效的网约车服务。团队成员熟悉本地出行需求和市场动态，能精准对接乘客与司机，提升出行服务的质量与效率。同时，公司积极与当地政府、监管部门保持密切沟通，确保业务合规运营，为乘客和司机营造安全、可靠的出行环境。

在司机招募与管理方面，公司制定了完善的流程和标准。通过多种渠道广泛招募司机，严格审核其资质，定期组织培训，内容涵盖服务规范、安全驾驶等，以此提升司机的专业素养和服务水平，确保为乘客带来优质的出行体验。在乘客服务上，公司重视每一位乘客的反馈，建立了快速响应的客服体系，及时处理乘客在使用滴滴服务过程中遇到的问题和投诉，致力于让每一次出行都舒适、安心。未来，霍邱享约电话信息服务有限公司将继续秉承滴滴的品牌理念，不断优化服务，为霍邱地区的出行行业发展贡献更大力量 。